Cómo se trabaja
En la primera reunión se identifican, a través de entrevistas con el área de Recursos Humanos y/o el jefe del participante, las conductas que se desean desarrollar y las competencias que están implicadas en el proceso. Para iniciar este aprendizaje es indispensable que la persona reconozca la necesidad de cambio entre su realidad actual y la deseada.

En base a lo evaluado, se diseña un Plan de Acción en el que se fijan los contenidos y se elaboran las estrategias a utilizar. A través de diferentes técnicas y herramientas, se procura cambiar las conductas no deseadas e incorporar nuevos comportamientos.

En el transcurso de las reuniones, a través del análisis de las situaciones reales que proponga el participante, el coach podrá mostrar diferentes interpretaciones de los hechos, proponer alternativas que el participante no había visualizado, y facilitar nuevas prácticas y posibilidades de acción. Al finalizar el programa se realiza una medición de los logros obtenidos y los cambios realizados.